Harvestr : Transformez le feedback en levier de croissance produit

Harvestr est une plateforme de Product Management orientée feedback, conçue pour les éditeurs SaaS B2B à forte croissance. Elle permet de centraliser tous les retours utilisateurs, de prioriser les fonctionnalités à fort impact et de piloter une roadmap produit alignée sur la valeur business.

Une plateforme connectée à votre écosystème

Harvestr s’intègre nativement avec vos outils existants (Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce, emails, NPS, call intelligence…) pour agréger automatiquement les feedbacks clients et les données métiers.

Vous obtenez ainsi une source unique de vérité pour prendre des décisions produit éclairées.

Transformez les feedbacks en leviers d’innovation

• Centralisation des feedbacks issus de tous les canaux internes et externes
• Structuration des backlogs et des roadmaps produit selon l’occurrence des demandes et leur impact business
• Partage de roadmaps internes ou publiques avec les parties prenantes (équipes, clients, partenaires, investisseurs)
• Notifications ciblées pour informer les clients et équipes des évolutions liées à leurs retours.

Un Product OS pour aligner toutes vos équipes

Harvestr agit comme une couche transverse de collaboration entre les équipes produit, sales, customer success, support et design. En travaillant sur une base commune de feedbacks, vos équipes :

• Réduisent le temps passé à rechercher l’information
• Développent les bonnes fonctionnalités au bon moment
• Alignent la roadmap produit avec la stratégie marché