ViaSay Annonce vérifiée

ViaSay est une plateforme qui permet de créer, déployer et suivre des chatbots alimentés par l'IA générative.

Nos chatbots sont conçus pour renforcer l'efficacité et la rentabilité des équipes de service client en proposant une assistance automatisée précise, performante et disponible 24/7.

• Autonomie totale : Nos assistants peuvent répondre à des questions complexes ou formulées de manière approximative, en s'appuyant directement sur la documentation fournie par votre entreprise.
• Précision et fiabilité : Les réponses fournies incluent des citations et des liens vers des sources pertinentes, garantissant ainsi une information fiable et vérifiable (taux de résolution supérieur à 50 %).
• Un outil complet : Multicanal, multilingue, réponses enrichies, dashboards avancés de supervision, le tout propulsé par l'intelligence artificielle.
• Interconnectés : Connectez facilement vos chatbots aux principaux canaux utilisateurs (WhatsApp, Messenger...) ainsi qu'aux principaux outils agents (ViaFlow, Salesforce, Zendesk, Nice, Genesys...).
• Écosystème ViaDialog : ViaSay est une société sœur de ViaDialog, éditeur français de solutions CCaaS et d'IA vocale. Elle s'interconnecte parfaitement avec ses outils pour offrir un écosystème complet et sans friction.