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Transformez chaque appel téléphonique et interaction en résultat concret

Description

Agents IA qui transforment chaque interaction

Talkr.ai est une plateforme SaaS sans code permettant de déployer en quelques jours des agents IA vocaux et textuels capables de comprendre, agir et résoudre les demandes clients 24/7.
Multilingues, connectés à vos outils (CRM, ERP, API) et omnicanaux (téléphone, chat, WhatsApp, SMS/RCS), ils absorbent les pics de volume, éliminent l’attente et améliorent la satisfaction.

Ce que Talkr.ai change concrètement

Talkr.ai automatise jusqu’à 85 % des demandes et garantit une expérience fluide sur tous les canaux.

Principaux bénéfices :

  • Disponibilité 24/7 sans file d’attente
  • -70 % de coûts opérationnels en moyenne
  • +38 % de rétention client observée chez les utilisateurs
  • Déploiement rapide : agents prêts en 72 h
  • Voix ultra‑naturelle, analyse émotionnelle, biométrie vocale
  • Intégration simple : Salesforce, HubSpot, calendriers, bases de connaissances…

Une plateforme pensée pour l’efficacité

Grâce à son studio no‑code, Talkr.ai permet de créer des scénarios conversationnels avancés en glisser‑déposer : qualification, prise de RDV, relances, SAV, enquêtes, suivi de commandes… Les équipes non techniques modélisent et optimisent leurs workflows en autonomie.

Fonctionnalités clés :

  • Agents vocaux & chatbots omnicanaux
  • NLU/NLG de dernière génération
  • Observabilité complète : KPIs, verbatim, émotions détectées
  • Personnalisation métier et actions en temps réel

Talkr.ai s’adresse aux PME, ETI et grands groupes souhaitant scaler leur relation client sans augmenter leurs équipes. Automatisez vos échanges et offrez une assistance instantanée à vos clients grâce à un assistant conversationnel intelligent et performant.

A propos de l'entreprise
  • Ancienneté de l'entreprise
    2011
  • CEO
    Katya Lainé
  • Nombre de collaborateurs
    11 à 50 employés
  • Investissement R&D
    13 ans d’innovation
  • Prix et récompenses
    Prix IMAgine Day : 2021
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    Indicateurs clés
    • Nombre de collaborateurs
      11 à 50 employés
    • Investissement R&D
      13 ans d’innovation

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