Ring Central propose une plateforme de communications unifiées en cloud, enrichie par l’intelligence artificielle, destinée aux entreprises de toutes tailles. Son offre se décline en plusieurs modules complémentaires : RingEX : Plateforme UCaaS tout-en-un Fonctionnalités : appels vocaux professionnels, messagerie d’équipe, visioconférences HD, partage d’écran, fax, et intégrations CRM. IA intégrée : transcription automatique, résumé de réunions, suggestions d’actions, et assistant vocal intelligent. Accessibilité : applications disponibles sur desktop, mobile et navigateur. Sécurité : chiffrement de bout en bout, conformité HIPAA, RGPD, et autres normes internationales. RingCX : Centre de contact cloud (CCaaS) Omnicanal : gestion des interactions via téléphone, chat, email, SMS, réseaux sociaux. Routage intelligent : distribution des appels basée sur les compétences des agents. Supervision & analytics : tableaux de bord en temps réel, enregistrements, rapports de performance. Intégrations : compatibilité avec Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, etc. Ring Central Video & Events Réunions vidéo : jusqu’à 500 participants, avec enregistrement, transcription et traduction en direct. Webinaires & événements : plateforme dédiée aux événements virtuels avec outils d’engagement (sondages, Q&A, modération). Ring Central MVP (Message, Video, Phone) Une solution modulaire qui regroupe les trois piliers de la communication professionnelle : Message : collaboration d’équipe avec canaux, partages de fichiers, intégration Slack/Teams. Video : réunions sécurisées avec IA embarquée. Phone : téléphonie cloud avec numérotation mondiale, standard automatique, et réceptionniste virtuel (AIR). Tarification Ring Central propose plusieurs forfaits adaptés aux besoins des PME comme des grandes entreprises, avec des remises allant jusqu’à 28 % pour les engagements annuels. Optimisez la gestion de vos demandes et offrez une expérience fluide à vos clients grâce à un logiciel