Description
Q°emotion est une solution d’analyse sémantique et émotionnelle qui traite automatiquement les avis clients, messages et verbatim. Basée sur l'intelligence artificielle, la plateforme permet de repérer et de diminuer les irritants dans le parcours client, de réduire le taux d’attrition et d'augmenter la fidélité client en fournissant des analyses approfondies des émotions et des sentiments des clients.
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