Peopleware Annonce vérifiée

Peopleware est une solution cloud de Workforce Management (WFM) conçue pour accompagner les équipes vers l’excellence.

Notre solution permet aux centres de contacts d'améliorer leur productivité et l'engagement des employés grâce à l'optimisation de l'ensemble du cycle de WFM.

Peopleware inclut des outils avancés permettant de réaliser une prévision omnicanale, le calcul du besoin en personnel, une planification optimisée des horaires et des activités, une supervision temps réel et propose aux employés un portail leur permettant d'interagir avec leur planning.