ACHILLE.AI Annonce vérifiée

Achille AI propose deux services principaux pour optimiser le service client des e-commerçants :

-         Achille AI : software d'intelligence artificielle qui automatise les réponses aux clients, réduisant le temps de réponse jusqu'à dix fois par rapport aux méthodes traditionnelles. Elle personnalise chaque interaction en adaptant le ton et en intégrant des documents internes, assurant une cohérence avec l'identité de la marque. Disponible en plus de 30 langues, Achille AI fonctionne 24/7, garantissant un support continu.

-         Achille Hub permet d'externaliser son service via un réseau d' experts en service client.  Ces "Super Agents" sont assistés par l'IA pour un service client optimal. En cas d'absence ou de surcharge d'un employé, Achille Hub permet d'activer ce réseau 24/7 en un clic, assurant une assistance client continue et efficace.

Ces deux services visent à transformer chaque interaction client en une expérience extraordinaire, en combinant automatisation intelligente et expertise humaine.