La suite de solutions pour collecter & activer l'UGC

Skeepers fournit une suite de solutions complémentaires et modulables pour collecter & activer l’UGC (User Generated Content) à grande échelle. Nous aidons les marques à créer un lien fort avec les consommateurs grâce à des contenus UGC authentiques, pour plus de visibilité, de ventes et d’engagement client.

Les solutions Skeepers :

• Avis Vérifiés : Collectez automatiquement avis produit, avis marque et avis magasin (note, texte, photo), puis diffusez-les partout où vos clients achètent grâce à la Syndication : Google Shopping, marketplaces, sites retailers. Tiers de confiance certifié AFNOR.
• Feedback Management : NPS, CSAT, enquêtes post-interaction : captez le ressenti client à chaque moment clé du parcours. Croisez avis et feedback dans une vue unifiée, et transformez chaque retour en insight actionnable — topics, sentiment, alertes en temps réel.
• Influencer Marketing : Accédez à un vivier de nano & micro créateurs sélectionnés pour des campagnes à grande échelle. Matching IA, activation immédiate, intégration TikTok Shop & affiliation pour relier chaque contenu produit à vos performances commerciales.
• Brand Communities : Transformez vos meilleurs clients et créateurs en ambassadeurs actifs au sein d'une communauté pilotée par la marque. Gamification avancée, deux parcours distincts (créateurs / consommateurs), intégration native CRM, fidélité et e-commerce.

L'activation UGC : de la production à la performance

Skeepers industrialise l'ensemble du cycle UGC - de la collecte à la conversion. Les marques peuvent générer des contenus via leurs clients ou créateurs, les diffuser automatiquement sur leurs canaux (pages produits, réseaux sociaux, campagnes), et mesurer l'impact en temps réel : impressions, taux d'ajout au panier, EMV, conversion.

L'UGC cesse d'être un contenu isolé. Il devient un actif marketing activable en continu.