Levez la main si ça vous est déjà arrivé : des mois de dev sur une feature, et la première réaction des utilisateurs est « comment je fais pour X ? ». Les chatbots classiques se contentent de renvoyer vers une documentation que personne ne lit.
Nous avons créé Ozkour pour remédier à cela. C’est un assistant qui « voit » littéralement la page de l'utilisateur. Lorsqu'il pose pose une question, Ozkour ne se contente pas de répondre par du texte : il met en surbrillance le bouton ou le menu précis dont l’utilisateur a besoin à l’écran.
Comment ça marche :
- Opérationnel en 3 minutes: littéralement une seule balise <script>. Pas de SDK lourds, pas de mappage manuel des éléments. Il analyse votre interface utilisateur tout seul.
- "Show don't tell" : la mise en évidence visuelle des éléments permet de guider les utilisateurs pas à pas dans votre application.
- RGPD native : nous n'utilisons pas de cookies et nous ne capturons pas de données personnelles ni de saisies de formulaires. Nous ne lisons que la structure de l'interface utilisateur. 100 % conforme au RGPD.
- Identifiez vos points de friction : notre tableau de bord vous indique exactement ce qui pose problème aux utilisateurs afin que vous puissiez améliorer votre expérience utilisateur. (Par exemple : « 82 % des utilisateurs ne trouvent pas le bouton d'exportation ! »)
Intégrez le script dans votre en-tête et offrez à vos utilisateurs un guide qui ne dort jamais.
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