DialOnce Annonce vérifiée

DialOnce est un éditeur français d’agents IA de confiance, expert de la relation client omnicanale.

Depuis plus de 10 ans, nous collaborons avec plus de 150 entreprises pour transformer leurs interactions client. Nos solutions, basées sur une IA propriétaire, répondent avec précision aux besoins clients et automatisent les tâches répétitives des conseillers.

Grâce à une compréhension avancée des intentions, nos agents IA offrent des réponses personnalisées, même dans des contextes complexes, tout en fluidifiant les parcours utilisateurs sur tous les canaux de contact. Nous intégrons nos solutions dans les systèmes technologiques existants (CRM, CCaaS et SI internes) assurant une expérience utilisateur sans rupture et une continuité optimale.

Nos outils de pilotage mesurent les performances en temps réel, en suivant des indicateurs clés tels que le taux de résolution et la satisfaction client. Cela permet à nos clients d’optimiser leurs opérations tout en garantissant un ROI mesurable.

Découvrir notre agent IA en vidéo (1min30)