Volubile : L’agent vocal IA qui répond à 100% de vos appels

Volubile est une plateforme SaaS d’agents vocaux IA capables de gérer vos appels entrants et sortants 24/7, en langage naturel, avec la fluidité et l’efficacité d’un conseiller humain. Elle garantit qu’aucun appel ne reste sans réponse, améliore l’expérience client et libère vos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur les interactions à forte valeur ajoutée

Simple, rapide et performant, Volubile redéfinit l’interaction téléphonique. Automatisez vos échanges et offrez une assistance instantanée à vos clients grâce à un assistant conversationnel intelligent et performant.

Ce que Volubile apporte à vos ventes et à votre service client

La solution s’adapte à de nombreux secteurs (immobilier, énergie, santé, télécoms, transport, retail…) et prend en charge un large éventail de cas d’usage :

• Accueil et qualification des appels 24/7, sans attente ni file d’attente.
• Prise de rendez‑vous, réservations, rappels et confirmations, synchronisés avec vos agendas.
• Prospection et relance commerciales, qualification de leads, prise de commandes par téléphone.
• Gestion automatisée des demandes fréquentes : FAQ complexes, suivi de dossier, relances d’impayés, encaissement vocal sécurisé.
• Intégration fluide à vos outils métiers : CRM, ERP, systèmes de réservation, grâce à une API ouverte et des dashboards de pilotage.

Plus de réponses, moins de coûts, une CX modernisée

Les agents Volubile gèrent de manière autonome 70 à 75% des appels de certains clients, tout en réduisant les délais de réponse et la durée moyenne de traitement.

Résultat : jusqu’à 100% des appels pris, des échanges 60% plus rapides, un coût 2 à 4 fois inférieur à un centre de contacts traditionnel et des équipes internes recentrées sur les interactions complexes.