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Description
easiware est une plateforme française de gestion de la relation client (CRM) omnicanale, conçue pour centraliser et personnaliser les interactions clients sur divers canaux tels que l'email, le téléphone, le chat en direct et les réseaux sociaux. Elle offre une vision à 360° des données clients, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leur clientèle.
Adeline.Noirat
mars 13, 2025 à 8:06 amS’inscrit pleinement dans les stratégies orientées performance ET qualité dans une approche de cycle de vie de demandes. Permet autonomie et agilité. Résultats rapidement palpables et pérennes. Solution implémentée dans un contexte international multilingue exigeant.