L’IA conversationnelle accessible et multicanale

Kwalys est un éditeur français indépendant de technologies de bots et d’IA conversationnelle, doté d’un logiciel de téléphonie permettant d’automatiser et fluidifier les interactions vocales comme écrites.

Sa mission : rendre l’automatisation des interactions accessible à tous les métiers grâce à une plateforme no-code/low-code intuitive et puissante.

TALKR.ai : Une plateforme no-code pour créer des bots multicanaux

La plateforme TALKR.ai permet à des profils non techniques de concevoir, tester et déployer des assistants virtuels (callbots, voicebots, chatbots) en quelques minutes.

Elle offre :

• Une interface simple pour scénariser des conversations, définir des intents et connecter des APIs métiers.
• Un déploiement rapide sur de multiples canaux : téléphone, web, réseaux sociaux, Microsoft Teams, Slack, enceintes connectées, etc.
• Une approche modulaire et agile, adaptée aux besoins des entreprises, collectivités et services publics.

Ivy : Une IA conversationnelle ouverte et collaborative

Kwalys a également développé Ivy, une IA small talk conçue pour :

• Gérer les conversations hors contexte métier (questions générales, interactions humaines)
• Renforcer les bots existants en prenant le relais lorsqu’un bot ne trouve pas de réponse
• Être utilisée librement par le grand public ou intégrée via API dans des environnements professionnels, avec un gain de performance estimé à +30 %.