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YeldaAI Annonce vérifiée Annonce vérifiée

L'IA vocale de la Relation Client

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L'IA vocale de la Relation Client

Description

Avec nos agents IA, automatisez plus de 50% de vos appels entrants tout en boostant votre CSAT.

La technologie Yelda est unique sur le marché car elle combine IA générative et IA déterministe. Résultat : des taux d'automatisation record tout en assurant une conformité maximale sur vos processus critiques.

L'automatisation intelligente qui génère un véritable impact commercial. 

  • Échelle illimitée

Répondez à tous les appels, 24h/24 et 7j/7. YeldaAI gère un nombre illimité de conversations simultanées dans plus de 45 langues sans personnel supplémentaire.

  • Expérience client cohérente

Garantissez une expérience de marque identique sur tous les canaux (voix, chat et messagerie). Chaque client reçoit la même réponse claire et naturelle.

  • Réductions de coûts

Automatisez jusqu'à 50 % des demandes entrantes et réduisez vos coûts de service de 30 %. Des agents libres pour les tâches complexes et à forte valeur ajoutée

  • Automatisation puissante

De la FAQ aux réservations, YeldaAI automatise entièrement les demandes courantes. Les clients obtiennent des réponses instantanées ; les agents se concentrent sur l’essentiel.

  • Agilité

Mettez à jour vos flux d'appels en quelques minutes grâce à notre plateforme NoCode. Déployez, testez et optimisez votre expérience client sans dépendre du service informatique.

Video de présentation
Ressources
Comment utiliser l’IA générative type chatGPT en Relation Clients ?

Créer le chatGPT de son service Client, c’est déjà possible !
Bonnes pratiques et exemples de déploiement chez nos clients.

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A propos de l'entreprise
  • Ancienneté de l'entreprise
    2018
  • CEO
    Thomas Guenoux
  • Prix et récompenses
    Meilleur ChatBot ou VoiceBot IA 2025 (avec FLOA)
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    Les fonctionnalités de la solution

    Déployez l'agent de Yelda partout

    Toutes les options dont vous avez besoin sont réunies dans notre solution Saas 100% no-code.

    • Callbot

    Au téléphone : traitement automatisé des demandes clients, des réservations, redirection des appels en langage naturel, etc. Fini les serveurs vocaux interactifs à l'ancienne !

    • Voicebot

    Équipez votre site web et votre site mobile d'un agent virtuel intelligent qui interagit par écrit mais aussi par la voix, et toujours en langage naturel !

    • Chatbot vocal

    Déployez votre agent virtuel sur les plateformes numériques où se trouvent vos clients : WhatsApp, Messenger, Instagram, etc.

    Options :
    • Modules additionnels
      Vos API maison
    Informations complémentaires :
    • Demo gratuite
      Oui
    A propos de nos clients

    Fnac Darty; Eiffage; Sodebo; BNP Paribas; FLOA, Orange, Best Western...

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    A propos de nous

    Chaque appel est pris en charge. Chaque client est entendu.

    Transformez chaque appel en une expérience client exceptionnelle grâce aux agents vocaux de YeldaAI. Offrez l'expertise de votre meilleur agent à grande échelle, 24h/24 et 7j/7. Réduisez vos coûts, éliminez les temps d'attente et améliorez la satisfaction client.

    Avec nos agents IA, automatisez plus de 60% de vos appels entrants tout en boostant votre CSAT.

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