La plateforme de commerce conversationnel dopée à l’IA générative

Webotit est une plateforme de commerce conversationnel augmentée par l’IA générative. Elle combine chatbots, callbots, mailbots et agents IA pour accompagner, conseiller et convertir les clients sur tous les canaux digitaux comme en point de vente. Spécialisée dans le retail, l’e‑commerce, les services financiers, l’assurance et l’immobilier, elle transforme chaque interaction en opportunité de vente, de satisfaction et de fidélisation.

Ce que Webotit apporte à vos parcours

La plateforme couvre l’ensemble du cycle client, de la découverte produit jusqu’au paiement intégré dans la conversation.

• Chatbots e‑commerce : véritables vendeurs virtuels capables de recommander les bons produits, lever les objections et augmenter conversion et panier moyen.
• Chatbots phygitaux : assistance en magasin pour compenser le manque de vendeurs, répondre aux questions en rayon et améliorer la rentabilité au m².
• Callbots & mailbots IA : automatisation du SAV de premier niveau, des relances, du suivi de dossier et des demandes récurrentes, 24/7.
• Paiement in‑conversation : intégration d’API de paiement pour encaisser directement dans le chat ou l’appel.

Les bénéfices métier : performance commerciale et efficacité opérationnelle

Webotit permet de mettre un vendeur derrière chaque visiteur sans augmenter les effectifs. Les entreprises constatent une hausse du taux de conversion et du panier moyen, une réduction jusqu’à 30 % des coûts de relation client et une meilleure connaissance client grâce à des données conversationnelles riches (besoins, objections, intentions).

Webotit devient le copilote d’expérience et de performance commerciale des marques qui veulent faire de l’IA générative un levier concret de revenu, d’efficacité et de satisfaction, tout en préservant l’humain pour les interactions à forte valeur.