Holy-Dis est l'éditeur et intégrateur de Timesquare, la solution SaaS de Workforce Management fabriquée en France et particulièrement adaptées aux métiers de la Relation Clients.
TIMESQUARE, dédiée à la gestion des temps, à la planification des horaires et des équipes, ainsi qu'à la modélisation d’activités, intègre des processus assistés par des algorithmes éprouvés. Elle s’inscrit dans un dispositif participatif incluant métier et RH, avec une approche centrée sur le collaborateur, moteur de productivité et d'engagement, tout en assurant la conformité réglementaire.
Elle offre en outre au secteur de la relation client, souvent confronté à des défis tels que la saisonnalité, les larges amplitudes horaires, la diversité des contrats et compétences la possibilité d’aligner les plannings aux comportements clients et aux souhaits des collaborateurs.
Les solutions sont utilisées sur 5 500 sites pour des effectifs de 20 à 70 000 personnes.
Le planning : un simple outil d'organisation ? Il est le véritable trait d'union entre vies professionnelles et personnelles, la clé de voûte permettant de concilier les multiples facettes d'individus, de collaborateurs, de citoyens et de consommateurs. Il tisse également un lien essentiel entre l'entreprise, ses clients et ses équipes, orchestrant la vie quotidienne. C'est la vision holistique que porte Holy-Dis.
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