Une plateforme de communication pensée pour la performance

Ringover est une plateforme SaaS de communication et de centre de contact cloud qui unifie téléphonie, SMS, vidéo, messagerie et intégrations CRM pour les équipes commerciales, support et service client.

Logiciel de téléphonie, elle permet de gérer tous les appels professionnels avec des assistants IA et des fonctionnalités de centre de contact pensées pour améliorer la productivité des équipes et la qualité de l’expérience client.

Ce que Ringover group apporte à vos équipes

• Téléphonie cloud complète : numéros internationaux, appels illimités, applications web/desktop/mobile, IVR, files d’attente et routage intelligent.
• Centre de contact omnicanal : voix, SMS, vidéo, chat, outils de coaching et supervision en temps réel.
• Intégrations CRM natives : Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho, Pipedrive… avec journalisation automatique et campagnes d’appels.
• Analytics et IA : transcription, résumé d’appel, analyse de sentiment, détection de thèmes et KPIs pour optimiser discours et process.

Les bénéfices qui transforment votre organisation

• Modernisation de la téléphonie avec une solution cloud simple à déployer et à administrer.
• Productivité renforcée grâce à l’automatisation, au click‑to‑call, aux campagnes et au contexte client enrichi.
• Expérience client améliorée via un routage plus intelligent, des temps de réponse optimisés et un pilotage précis de la performance.