La voix digitale sur mesure pour toutes vos interfaces

Acapela Group est un leader européen de la synthèse vocale (TTS), spécialisé dans la création de voix numériques naturelles, expressives et personnalisées.

Ses technologies donnent la parole à toutes les interfaces vocales : centres de contact, IVR, voicebots, assistants vocaux, systèmes d’annonces, applications mobiles, dispositifs embarqués et solutions d’accessibilité.

Une technologie vocale de pointe

• Moteurs Neural TTS Voix fluides, naturelles et expressives, conversion texte‑vers‑parole en temps réel.

• Large couverture linguistique : 25 à 30 langues avec 100 à 120 voix standard disponibles.

• Voix sur mesure :Création de voix propriétaires alignées sur l’identité de marque.

Acapela Group fournit des voix digitales dédiées aux environnements CRM, IVR, centres de contact, voicebots et systèmes de notification, permettant :

• Une information vocale 24/7 en temps réel
• La réduction de la charge des conseillers grâce à l’automatisation
• Le développement d’une stratégie vocale de marque cohérente et différenciante

Transformer la voix digitale en levier d’expérience et de différenciation

Acapela Group propose une gamme complète de solutions vocales incluant des services cloud, des moteurs TTS on‑premise ou embarqués, des technologies d’accessibilité comme My‑Own‑Voice et des voix optimisées pour NVDA, ainsi qu’un service de création de voix propriétaires pour les marques souhaitant une identité vocale unique.

La solution transforme la voix digitale en un véritable levier d’expérience, de performance opérationnelle et de différenciation de marque, grâce à une expertise unique en synthèse vocale et à un portefeuille complet de solutions cloud, on‑premise et sur mesure.