Ino CX – La solution cloud omnicanale pour une expérience client optimisée

Ino CX est une plateforme SaaS 100 % cloud conçue pour les centres de contact omnicanaux souhaitant offrir une expérience client fluide et efficace. Flexible et ouverte, elle s’intègre facilement à votre écosystème grâce à ses API et connecteurs natifs (Salesforce, Chrome, etc.).

Avec Ino CX, les entreprises bénéficient d’une solution tout-en-un pour gérer les interactions sur tous les canaux (voix, email, chat, réseaux sociaux, SMS) depuis une interface unifiée. Hébergée en Europe et développée en France, elle allie performance, conformité et innovation, notamment grâce à des fonctionnalités basées sur l’IA.

Adoptée par des entreprises de renom comme ENI, Alan, O2 Care Services, Arkea Financial Services et Securitas, Ino CX transforme la relation client en une expérience fluide et sans friction.