What The Shop : La plateforme qui transforme chaque magasin en média piloté par la donnée

What The Shop, développé par PEER2ME, est une plateforme SaaS de Shopper eXperience Management qui permet aux enseignes physiques de comprendre précisément les comportements en magasin, d’identifier leurs visiteurs et d’activer des expériences phygitales personnalisées.

Grâce à un boîtier Wi‑Fi plug & play et à une suite d’algorithmes d’analyse avancés, le point de vente devient un canal marketing mesurable, comparable au web et au mobile.

Comment fonctionne What The Shop au quotidien

La solution combine capteurs, analytics et activation marketing pour transformer la donnée in‑store en leviers opérationnels.

• Boîtier Wi‑Fi plug & play : autonome, connecté, installé en quelques secondes pour capter les signaux environnants.
• Analyse Wi‑Fi des smartphones : mesure du trafic, récurrence, parcours, temps passé, zones chaudes/froides — les “cookies du monde réel”.
• Portail captif & kiosque de contenus : services, bons, jeux, formulaires, interactions locales sans application à télécharger.
• Identification client (opt‑in) : association des comportements en magasin à un individu pour enrichir le CRM et construire une vue 360°.
• Écosystème connecté : intégrations avec SAS, Microsoft, SQLI, TF1, Symag… pour exploiter la donnée dans les outils marketing et data existants.

Les bénéfices métier : mesurer, personnaliser, prouver l’impact du magasin

What The Shop permet aux retailers de piloter leurs points de vente avec la même finesse que leurs canaux digitaux.

• Analyse fine du trafic : volumes, profils, heures de pointe, récurrence, impact des campagnes drive‑to‑store
• Expérience phygitale enrichie : interactions personnalisées, contextualisées et sans friction pour chaque visiteur
• Activation marketing rentable : ciblage basé sur les comportements réels en magasin, combiné aux données CRM pour des campagnes cross‑canal plus efficaces.