La plateforme SaaS pour comprendre vos utilisateurs, directement dans votre produit

Screeb est une plateforme de product experience qui aide les équipes Produit, UX, CX et Marketing à comprendre leurs utilisateurs directement dans leurs applications web et mobiles. Elle combine feedbacks in‑app, observation des usages, analytics et IA pour transformer les signaux utilisateurs en décisions produit concrètes et priorisées.

Feedbacks in‑app, replays, IA : tout ce qu’il faut pour comprendre vraiment vos utilisateurs

Screeb réunit les briques essentielles pour passer d’un ressenti diffus à une compréhension fine des comportements et attentes :

• Collecte des feedbacks contextualisés via surveys in‑app, retours audio/vidéo et points de feedback intégrés.
• Observation des comportements utilisateurs grâce aux session replays et aux analytics centrés sur l’usage.
• Analyse automatisée des verbatims et détection des tendances via une IA dédiée.
• Génération de synthèses et de recommandations produit exploitables immédiatement.
• Intégration fluide avec la stack produit existante pour relier feedbacks, données d’usage et priorisation.

Décider plus vite avec Screeb

La plateforme permet aux équipes de prendre des décisions plus rapides et mieux informées en s’appuyant sur une compréhension précise et continue de ce que vivent réellement leurs utilisateurs.

• Amélioration de l’adoption et de la satisfaction en traitant les frictions au moment où elles apparaissent.
• Renforcement de la rétention grâce à une meilleure adéquation entre roadmap et attentes réelles.
• Alignement des équipes autour d’insights concrets plutôt que d’intuitions.

Cette dynamique installe une véritable culture d’écoute continue, où chaque évolution du produit s’appuie sur des signaux utilisateurs fiables et contextualisés.