La solution de visio‑conseil qui transforme chaque visite en opportunité de vente

Live Vendor est une solution française de visio‑conseil intégrée aux sites web et aux points de vente, permettant aux marques de connecter instantanément leurs clients à leurs experts.

En un clic, un visiteur peut entrer en interaction vidéo, audio ou chat augmenté avec un conseiller, pour une expérience d’achat plus humaine, plus fluide et plus engageante.

L’objectif : recréer en ligne la qualité d’un échange en magasin, rassurer, guider et augmenter la conversion.

Live vendor : une offre articulée autour de deux usages complémentaires

1. On‑Web : La visio‑vente directement sur le site web

Une bulle interactive s’intègre sur un site vitrine ou e‑commerce. Les visiteurs peuvent :

• lancer un appel vidéo ou audio en 1 clic,
• échanger en face à face avec un expert,
• partager leur écran ou co‑naviguer,
• recevoir des conseils personnalisés,
• visualiser des documents, offres ou démonstrations.

Ce mode permet de lever les freins à l’achat, d’accompagner les choix et d’augmenter significativement la conversion.

2. In‑Store : Le vendeur accessible depuis tous les corners

En magasin, un simple scan de QR code connecte le client à un vendeur disponible. Idéal pour :

• les corners sans personnel permanent,
• les zones à forte affluence,
• les surfaces de vente étendues.

Le client bénéficie d’un conseil immédiat, même en l’absence d’un vendeur sur place.

Votre site web devient un lieu de rendez‑vous

Les fonctionnalités de Live Vendor réunissent tout ce qui permet de rendre l’échange plus fluide et plus efficace : une visio‑conseil immersive, la co‑navigation, le partage de documents et une intégration simple sur site ou en magasin, le tout pensé pour accélérer la décision et maximiser la conversion.