L’écosystème martech européen au service de la performance client

Groupe Positive est un acteur français de référence dans le marketing digital, qui conçoit et opère une galaxie de solutions pour aider les entreprises à créer, orchestrer et optimiser leurs communications clients sur l’ensemble du cycle de vie : acquisition, conversion, fidélisation.

Une suite modulaire et intégrée pour tous les métiers de la relation client

Le groupe propose un portefeuille de solutions complémentaires, couvrant tous les leviers de la performance marketing et commerciale :

• Sarbacane : plateforme centrale de marketing relationnel multicanal (emailing, SMS, automation, livechat, chatbot, formulaires, landing pages, CRM)
• rapidmail & 4Dem : solutions d’email marketing pour les marchés germanophone et italien
• Signitic : gestion centralisée des signatures email pour renforcer la marque employeur et la communication
• noCRM.io : outil de sales engagement pour structurer la prospection commerciale
• User.com : plateforme de marketing automation omnicanal (email, chat, push, SMS, etc.)
• CDP sur-mesure : pour centraliser, segmenter et activer les données clients à grande échelle

Toutes les solutions sont interopérables via des connecteurs natifs (Salesforce, Prestashop, Shopify, WordPress, etc.) et des API ouvertes

Innovation continue et IA responsable

Le Groupe Positive innove en continu pour enrichir ses solutions tout en garantissant une IA performante, éthique et conforme. Parmi ses avancées récentes :

• Développement d’Uma, un assistant marketing intelligent basé sur l’IA, pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et améliorer la performance des campagnes
• Intégration de fonctionnalités avancées : envoi prédictif, eye tracking, scoring comportemental, etc
• Engagement fort en matière de conformité RGPD, de souveraineté des données (hébergement en Europe) et de responsabilité sociétale (label RSE Positive Company®)