La plateforme de messagerie professionnelle multicanal

Esendex est une plateforme de communication B2B conçue pour permettre aux entreprises d’envoyer et de recevoir des messages via SMS, RCS, WhatsApp, email et voix, pour tous leurs besoins en communication marketing, transactionnelle et conversationnelle.

Elle centralise la gestion des campagnes et des échanges dans un environnement unique, accessible via une interface web ou des API puissantes, afin de toucher les clients sur le canal le plus pertinent, au bon moment.

Une solution pensée pour la performance à grande échelle

Conçue pour les communications à forte volumétrie, Esendex s’appuie sur des connexions directes aux opérateurs mobiles pour garantir une délivrabilité rapide, fiable et sécurisée, en France comme à l’international.

Elle permet d’automatiser les scénarios (notifications, rappels, relances, campagnes), de suivre les performances (taux de livraison, clics, réponses) et de gérer des échanges unidirectionnels ou bidirectionnels.

Intégration fluide dans votre écosystème

Esendex s’intègre facilement à vos outils métiers grâce à ses API robustes, permettant de connecter :

• CRM (Salesforce, HubSpot…)
• Sites e-commerce
• Applications métiers
• Outils de service client (Zendesk, Freshdesk…)

Les envois peuvent ainsi être déclenchés automatiquement selon les événements métier, pour une communication plus réactive et personnalisée. Esendex s’adresse aux PME, ETI et grands comptes, dans des secteurs variés : retail, logistique, santé, finance, services publics, etc.