Point Audit est un logiciel SaaS de gestion et de pilotage de la qualité dédié à l’hôtellerie et à la restauration. Il permet aux établissements indépendants, groupes hôteliers et organisations multi-sites de centraliser leurs standards, digitaliser leurs audits qualité et suivre leurs plans d’action depuis une plateforme unique.
Accessible sur web et mobile, Point Audit couvre l’ensemble du cycle qualité : digitalisation des référentiels et standards opérationnels, planification et réalisation des audits et inspections terrain, génération des rapports, suivi des actions correctives et analyse des performances.
Les tableaux de bord permettent de suivre les résultats dans le temps, d’identifier les écarts et non-conformités récurrents et de comparer les performances entre services ou établissements. Pour les groupes et réseaux, la solution offre une vision consolidée de la qualité tout en permettant une analyse détaillée par site, département, checklist ou standard.
La solution est personnalisable selon les référentiels et processus de chaque organisation et accompagne aussi bien le pilotage qualité d’un établissement que le déploiement d’une démarche qualité structurée à l’échelle d’un groupe.
Pensé par des professionnels de l’hôtellerie, la solution réduit les tâches administratives et améliore la régularité des contrôles internes pour contribuer à limiter les non-conformités récurrentes, renforcer l’expérience client et soutenir la performance opérationnelle.
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