Notre livre blanc identifie et analyse les 7 problématiques structurelles qui vont réellement impacter votre organisation cette année. Loin du jargon technique et de la course aux dernières tendances, ce document offre une analyse concrète et pragmatique des défis quotidiens que rencontrent les responsables de la relation client. Chaque enjeu est documenté par des chiffres issus du terrain et accompagné de leviers actionnables que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

40% des demandes client sont répétitives. Vos conseillers passent leur temps à répondre aux mêmes interrogations au lieu de se concentrer sur les dossiers complexes qui nécessitent vraiment leur expertise.
La solution ? Un chatbot IA performant qui traite ces demandes automatiquement, 24h/24 et 7j/7.

Le 17 février 2026, à 11h, vous découvrirez les cas d’usage de l’un de nos clients dans l’habitat qui a récemment mis en place son chatbot IA.

Que vous soyez du secteur de l’habitat, du retail ou du e-commerce, ce webinar de 20 minutes chrono vous permettra de comprendre les bénéfices d’un chatbot pour votre business.

Du 24 au 26 mars nous serons au salon All4Customer, stand G61. Vous y serez et cherchez un solution française, omnicanale pour votre service client propulsée à l\'IA ? Prenez rendez-vous avec nos experts pour faire le diagnostic de vos besoins en IA et découvrez ce qu\'elle peut apporter à votre service client.
De nombreuses animations sont également prévues, n\'hésitez pas à passer.