Mini outil
Mini Outil : Transformer vos avis clients en plan d’action
Avec cet outil
Une analyse automatique de vos verbatims clients — jusqu’à 250 feedbacks importés en CSV ou Excel, sans configuration ni abonnement.
La détection des irritants récurrents et des signaux faibles, regroupés et hiérarchisés par notre IA en fonction de leur impact business.
Un plan d’action priorisé, prêt à présenter en comité — avec les actions les plus impactantes classées par ordre d’urgence.
Dans cet outil
En moyenne, les entreprises passent +10 heures par mois à trier leurs feedback client manuellement. Cet outil créé en collaboration avec Feedier fait ce travail en 2 minutes — et va plus loin : il priorise les actions selon leur impact réel sur la satisfaction client.
Importez vos feedbacks en un clic
- Formats acceptés : .csv, .xlsx, .xls
- Jusqu’à 250 verbatims analysés gratuitement
- Aucune inscription requise pour commencer
L'IA fait le tri et identifie ce qui compte
- Regroupement automatique des irritants récurrents
- Détection des signaux faibles sur plusieurs régions ou segments
- Chaque action est associée à un score d’impact chiffré
Récupérez un plan d'action exploitable
- Export PDF prêt pour comité
- Actions classées par priorité business
- Résultats en moins de 2 minutes
Pourquoi les plans d’action CX restent dans les tiroirs ?
Parce qu’ils sont construits à partir d’intuitions, pas de données. Ou à partir de données trop complexes à traiter. Mini Feedier est conçu pour les équipes qui ont des retours clients mais pas le temps — ni l’envie — de devenir data analysts.
Il ne remplace pas Feedier dans sa version complète. Il vous donne un premier niveau de lecture, actionnable immédiatement, pour décider quoi prioriser cette semaine.
Propulsé par Feedier AI — solution de feedback management référencée sur CX Advisor.
Testez ce mini-outil maintenant !
